よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常1〜3日で発送、発送から5日〜7日でお届けとなります。(一部トートバッグなどご注文いただいてからお作りするものを除く)
発送は普通郵便もしくはレターパックとなります。万が一7日以上経っても到着しない場合はお手数ですがContactまでご連絡ください。

サインは必ず入れてもらえますか

はい。CD・ポストカード・楽譜をお求めの方には、桃瀬茉莉による直筆サインを全ての商品にお名前入りで入れさせていただきます。クリアファイル・トートバックは材質上サインは行っておりませんのでご了承ください。サイン不要の際は備考欄に【サイン不要】の旨をご記入ください。なお、お宛名なしのサインは行なっておりません。あらかじめご了承くださいませ。

プレゼントしたいのですがサインに相手の名前を入れてくれますか

もちろん承っております。備考欄にお入れになりたいお名前をご明記お願いします。Happy Birthdayなどのメッセージも可能です。

プレゼントを直接相手に送って欲しいのですが可能でしょうか

可能です。備考欄にご明記お願いいたします。